Политика возврата

Академия комплексного развития личности мужчины (далее - Академия) гарантирует полный или частичный возврат денежных средств за приобретенный цифровой продукт и/или услугу по требованию клиента. Мы идем навстречу нашим клиентам и осуществляем гарантийный возврат, несмотря на то, что международное и национальное законодательство не предусматривают возврат цифровой информационной продукции.

Срок гарантийного периода не превышает срок одних календарных суток с момента оплаты и получения доступа к онлайн-тренингу. Поскольку одних суток вполне достаточно для оценки качества контента по первому уроку. На остальные онлайн-продукты Академии (мастер-классы, платные вебинары, прочие не долгосрочные онлайн-продукты) политика возврата не распространяется. Также, гарантийному возврату денежных средств не подлежат срочные акционные предложения, приобретенные путем предоплаты и/или полной оплаты за цифровую информационную продукцию.

В случае скачивания онлайн-продукта из личного кабинета на нарушителя распространяется ответственность за нарушение авторских прав и не распространяется политика возврата.

Обязательным условием возврата денежных средств является необходимость связаться в телефонном режиме с менеджером Академии и пояснить причину возврата. Диалог будет записан. Инициировать общение с менеджером можно по номеру телефону на сайте, в том числе и заказав обратный звонок, или через E-mail: [email protected]. Все заявки рассматриваются в течение 24 часов в рабочий день.

Если гарантийный период пропущен клиентом – возврат средств невозможен. Частичный возврат возможен в исключительных случаях, если клиент докажет воздействие форс-мажорных обстоятельств.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы любым доступным способом до конца текущего месяца.

Администрация Академии